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El Corte Inglés da un máximo de 60 días para la devolución de compras. El Corte Inglés ha establecido un límite de 60 días para que sus clientes puedan devolver sus compras. Rompe de esta forma el histórico plazo ilimitado para las devoluciones de la mayoría de los bienes de naturaleza duradera.
Los 10 días de cambio que informan algunas tiendas son para cambiar el producto por satisfacción, por ejemplo porque no le gustó. Este plazo no corresponde a su derecho de garantía legal, que es de 3 meses, desde la compra del producto .
En el caso de una compra online, también en móviles , se tienen 14 días para la devolución del mismo. Hay algunos productos para los que esto no se aplica (billetes de avión, reservas de hotel, productos a medida, DVD, CD, etc). Pero en la compra de móviles se tiene derecho a dicho período de reflexión.
Para anular tu pedido , puedes entrar en Mis pedidos e iniciar sesión con tu cuenta. Aquí tendrás que seleccionar el pedido que quieres anular dentro del listado. Una vez dentro del pedido , solo si es posible anularlo, encontrarás el botón Opciones. Pulsa para desplegar el menú y pulsa de nuevo sobre el icono Anular .
Puede pagar con la Tarjeta Regalo El Corte Inglés sus compras por Internet en las tiendas de: hogar (excepto colchones y muebles a medida o personalizados), electrodomésticos (excepto aire acondicionado), electrónica, informática, videojuegos, libros, ebooks, cine, música, deportes, moda, bebés, papelería, juguetes,
A diferencia de otros clubes de ventas privadas, Primeriti te permite hacer la devolución de forma gratuita en el plazo de catorce días naturales desde que recibes el pedido. El proceso de devolución tienes que hacerlo en la parte superior derecha, pulsando “Mi Cuenta” > “Pedidos” > “Ver” ( devolver artículos).
El artículo 561/99 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) me autoriza a devolver un producto dentro de los 10 días siempre y cuando no lo haya abierto.
Si has adquirido un producto o un servicio por internet o fuera de un establecimiento comercial ( por teléfono, por correo o a un vendedor a domicilio), también tienes derecho a anular y devolver el pedido en el plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna.
Al tratarse de una compra por Internet, la Profeco respalda al comprador al solicitar la devolución, siempre y cuando se avise al proveedor y se regrese el bien adquirido dentro de los primeros cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma.
¿ Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido? Tienes hasta 30 días para desistir de tu pedido online a contar desde la fecha de entrega o 14 días para desistir de tu compra realizada en tienda física.
Usted tiene derecho a la garantía . Todos los productos nuevos que salen malos, tienen una garantía de 3 meses desde su recepción, lo que implica que el consumidor puede elegir entre cambiar el producto, repararlo o recuperar el dinero.
Para realizar una devolución de producto se solicitará la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico, Chat o bien vía Telefónica: Número de pedido con el que compraste tu producto. Descripción del artículo y/o pedido. Fecha en la que se recibió el pedido. Motivo de le devolución .
¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido ? Para ver el estado de tus pedidos , pulsa el enlace Consulta de todos mis pedidos que encontrarás en el menú izquierdo de tu cuenta de usuario. Desde ahí podrás revisar en qué estado se encuentra tu pedido : recibido, en reparto, entregado, en preparación
El plazo de entrega en domicilio dependerá del tiempo que tarden en abonarse los impuestos (salvo inspecciones aduaneras). También disponemos de productos con un plazo de entrega de 48 horas y el servicio Click&Express con entrega en 2 horas o a la hora que tú quieras.
Puedes consultar el saldo de la Tarjeta Regalo/ Tarjeta Regalo Electrónica aquí o llamando al 902 15 00 25. Ten en cuenta que te pediremos datos para verificar la compra.